各有关单位、人员：
当前，市场竞争日趋白热化，商业环境正经历前所未有的快速变革，企业的持续稳健发展既迎来新的机遇，也面临严峻挑战。在此背景下，管理体系的有效落地已成为企业夯实发展根基、提升核心竞争力的关键抓手，而体系落地的高效推进，离不开科学适宜的工具与方法作为支撑。
为帮助企业管理者、体系负责人、内审员及核心骨干团队深度掌握管理体系中的关键工具与方法，切实提升在岗位中推动体系落地的履职能力，中国认证认可协会（CCAA）培训部联合华夏管理体系研修院，特别策划推出聚焦“管理体系中的方法及其应用”8月专题系列公益直播讲座。本系列讲座依托CCAA国家质量基础设施培训服务平台开展，现将有关事项通知如下：
一、讲座主题及时间
每次直播时间为1.5小时。
（一）建立管理体系方法--过程方法
1.过程方法是什么？
2.体系建立中的过程方法有哪些？
3.如何应用过程方法？
4.什么是过程关系图。
讲师：王宇
时间：2025年8月6日，18:30:00-20:00
（二）保证体系有效的方法-风险思维
1.风险是什么？
2.体系中应对风险的方法有哪些？
3.风险管控案例分享。
讲师：王宇
时间：2025年8月13日，18:30:00-20:00
（三）确定产品和服务要求方法—卡诺模型及QFD
1.识别管理体系需求的方法有哪些？
2.需求识别工具-卡诺模型；
3.到底谁是顾客；
4.传递顾客要求工具-QFD。
讲师：王宇
时间：2025年8月20日，18:30:00-20:00
（四）监视测量设备方法-测量系统分析
1.量值传递及溯源；
2.误差到底是怎么产生的；
3.量具特性研究。
讲师：王宇
时间：2025年8月27日，18:30:00-20:00
二、分享嘉宾
曾担任某汽车企业质量总监，从事管理体系培训及咨询行业12余年，具有丰富的管理体系绩效提升和工具方式方法的实战经验和技巧。
三、学习方式
（一）手机端用户请提前扫码访问国家质量基础设施培训服务平台：
注册并登录国家质量基础设施培训服务平台，用客户端或微信扫描二维码进入直播间，进入会议室前请修改昵称为：机构名称+个人姓名。
（二）PC端用户访问路径为：CCAA官方网站—国家质量基础设施培训服务平台—首页—直播课。
四、联系方式
联系电话：010-56080062、010-56080063、010-56080051