质量认证三字经

01章 总则——

质之初，性本优；真善美，遍九州。

好而廉，民乃求；基业青，文化守。

02章 领导作用——

高管层，领军人；定战略，颁方针。

国军标，称“九千”；建体系，保运行。

识风险，措施硬；惠顾客，向中心。

塑文化，育贤能；带团队，共前进。

强意识，担使命；定岗位，明责任。

树表率，挑重任；谋发展，保共赢。

抓管评，务“三性”；责任制，追终身。

铭宗旨，守诚信；最终责，第一人。

尚节约，降成本；铁纪律，钢威信。

求改进，盼创新；高质量，能制胜。

03章 组织环境——

识因素，论影响；辨环境，风险防。

定任务，寻保障；合法性，切莫忘。

相关方，体系网；谈需求，遂期望。

定范围，需周详；适应性，要恰当。

建过程，巧设岗；分配表，是总纲。

责权利，对应上；优结构，守规章。

04章 策划过程——

定策略，控异虑；识风险，评机遇。

用工具，构行议；订措施，防危机。

建目标,  化绩效；勤考核，促高效。

预案清，筹划准；有变更，需评审。

抓关键，固根本；忙运筹，谋决胜。

策划精，行动稳；格局新，定能赢。

05章 支持过程——

重培养，人才兴；练为战，战必胜。

留骨干，聚精英；建团队，育匠心。

基础实，设备精；保安全，高效能。

绿色化，优环境；两手抓，明奖惩。

性能优，意识定；正人品，出精品。

闻则思，言必行；多交流，沟通勤。

有反馈，善改进；信息畅，贵如金。

编文件，定纲领；颁手册，赋流程。

06章 设计开发——

依需求，广调研；立项启，攻关行。

有研仿，独创型；有换代，工艺新。

各类型，必论证；防风险，对策准。

察输入，严评审；筹资源，分工明。

按计划，阶段清；破难题，优“六性”。

抓细节，攻性能；关重件，重验证。

数字化，智能型；云应用，建模型。

标准化，互换性；设计巧，创意新。

论状态，须鉴定；若列装，须定型。

军工情，铸真经；惠用户，皆欢迎。

07章 生产服务——

先策划，后培训；编工艺，立规程。

优设备，环保型；抓安全，人为本。

上岗前，须持证；重意识，炼修行。

慎操作，强技能；专精特，加智能。

原材料，名录订；保性能，质量稳。

关重特，控过程；系统管，优而精。

效率高，低成本；品质优，工匠心。

服务诚，是本分；客户兴，市场赢。

08章 绩效评价——

职权利，皆分配；指标明，制度规。

评绩效，顾客推；勤监测，常反馈。

内审员，精英萃；小舞台，大作为。

全要素，筛一遍；优与劣，标来辨。

领导层，管评会；议“三性“，论合规。

讲原则，聚焦点；树标杆，功效延。

09章 持续改进——

主动找，不懈怠；零容忍，持续改。

原因清，责任明；措施准，制度灵。

防复现，贵治本；追责任，问良心。

挖根源，需归零；无缺陷，皆放心。

思进取，谋创新；勇探索，无止境。

集智慧，尚军品；敢担当，显忠诚。

10章 体系认证——

建体系，需认证；心血铸，装备情。

队伍壮，作风硬；严细实，服务精。

重客观，守公正；称一流，传信任。

长城固，守初心；创国威，尊诚信。

作者：田思明、刘关利

单位：北京军友诚信检测认证有限公司