CCAA统一组织的“认证通用基础”考试5年有效，CCAA统一组织的“相应认证领域基础”考试3年有效。考试科目均采用闭卷考试，试卷满分为100分，考试成绩70分（含）以上为合格。

2024年考试为3次（3月、8月和12月），CCAA在考前60天左右发布报名通知，申请人可在每次考试设立的考点范围内选择报名并参加考试。

CCAA将在考试结束后45天（遇法定节日顺延）内发布考试结果，申请人可通过登录CCAA综合业务平台-用户中心（http://service.ccaa.org.cn/#/login）或者通过CCAA微信公众号-认职圈（二维码如下）小程序查询考试成绩。

2024年2期认证人员注册全国统一考试将于6月17日-6月24日报名，于8月17日－8月18日举办 ，8月12日－8月18日考生可登陆报名网站下载准考证。8月20日－8月31日考生可登陆报名网站下载电子发票。

考试报名网站地址：https://kaoshi.ccaa.org.cn/。

考试大纲下载地址：http://www.ccaa.org.cn/ksdg.html。

CCAA不提供任何形式的考前培训和考试真题，请各位考生不要偏听偏信外界网站的虚假宣传，以免上当受骗。CCAA仅提供认证人员基础知识系列教材，供考生学习参考（购买二维码如下）。

考生如何更换考点城市和考试科目：报名过程中一旦生成缴费订单（无论是否已完成缴费），将无法修改报考科目和考点城市。订单未缴费前，如需修改考区及科目信息，须返回报考流程页面，进入网上缴费模块，进行取消订单操作。若订单已缴费完成，可通过左侧菜单栏“更换考点城市”功能变更即可，如若修改报考科目，须先完成缴费，再申请退费，然后重新选择科目，每位考生仅有一次退费修改机会。

考试报名费采用什么方式缴费：考生应提前办理相关的支付银行卡，并开通银行卡的网上支付功能，或者使用支付宝等缴费。注意：考试报名费不支持汇款方式支付。

考试报名的个人电子照片有什么要求：新用户首次登录报名系统需上传个人电子证件照片。照片要求为：源文件为标准证件数字照片，JPG或JPEG格式，红色、白色或蓝色背景，源文件大于30K，像素大于300*215。照片必须通过照片审核工具审核通过，审核通过的照片大小在10kb左右。

考试可以同时报考几个科目：在考试时间不冲突的前提下，考生可报考一科以上的考试。

考试考点的具体位置在哪里查到：参加考试的场所具体位置及相关要求，以准考证显示信息为准。考生在考前一周可登陆报名网站下载准考证。

如何进行成绩复查：考生认为考试成绩有明显异常的，可以按照协会通知要求于复查时间段内登录CCAA综合服务平台首页，点击个人服务中的在线申请模块-成绩复核申请业务，提出复查分数申请，逾期不予受理。每个考生可在复查时间段内提交一次申请，不可重复提交。成绩复查仅限于含主观题的《认证通用基础》、《管理体系认证基础》、《产品认证基础》和《服务认证基础》4个科目，复查各题得分之和相加是否有误，不对试卷进行重新阅卷。CCAA将在成绩复查申请截止后的15-20个工作日反馈复查结果。

考试报名相关问题咨询电话详见考试报名网站首页，0531-81217118（81217119、81217120、81217121）。